Я не могу получить доступ к новому всплывающему окну ссылки в стиле лайтбокса. Когда я пытаюсь открыть его, я получаю сообщение «Ошибка на странице», и всплывающее окно не появляется. Я пробовал на fx, т.е. и хром, на ПК и Mac. Я иду на работу, и все хорошо, во всех тех же браузерах, ПК и Mac. Никак не могу найти шаблон.
Я вышел из системы и снова зашел, почистил кеш, обновил, бла-бла-бла. Кто-нибудь знает, что может быть причиной этого и как я могу это исправить?
Можете ли вы дать нам больше информации об ошибке? Установите Firebug или используйте консоль отладки в своем браузере и посмотрите, даст ли она больше информации. Кроме того, попробуйте отключить все ваши плагины и переключиться на тему по умолчанию, чтобы увидеть, исчезнет ли ошибка. Если это так, повторно включите свои плагины один за другим, чтобы найти виновника.
Кто-нибудь хочет объяснить отрицательный голос? Это был резонный вопрос…
Трудно сказать (это исходило не от меня), но, может быть, потому, что вы не предоставили всю возможную информацию? Как и полное описание ошибки, а также пробовали ли вы отключать плагины и другие источники ошибок (и как оказалось, это был ваш лишний код, а не код WordPress). Но это очень сложно для таких вопросов об «устранении неполадок», потому что, если бы вы знали, что вызвало это, вам не нужно было бы спрашивать нас 🙂
Спасибо, что вернулись и добавили ответ. Не забывайте, что вы тоже можете его принять, отметив этот вопрос как решенный.
Проблема оказалась в том, что я добавил некоторый пользовательский javascript дальше по странице, шляпа каким-то образом разрушала всплывающее окно tinymce. Я не смог точно понять, в чем причина проблемы, мне нужно было это прокомментировать, и теперь все работает нормально.